Google：未戰(zhàn)先捷

你是否記得自己第一次用Google，是何時(shí)？為何？你又是何時(shí)起習(xí)慣于所有問題都求索于Google？

如果記不起，此時(shí)你一定希望自己大腦里也有個(gè)搜索框。

幾乎可以將此視為一個(gè)奇跡：早在2005年5月Google正式于上海成立它在中國(guó)市場(chǎng)的第一間辦事處之前，它已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)擁有了相當(dāng)穩(wěn)定的用戶基礎(chǔ)：它占據(jù)了國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)35％的份額，同時(shí)持有唯一領(lǐng)先于它的百度搜索2.6％的股份。2004年，它在中國(guó)收入達(dá)2400萬美元，同期，在市場(chǎng)份額上領(lǐng)先于Google的百度的收入僅11090.9萬元人民幣。

正因此，本次“最佳表現(xiàn)公司”評(píng)選中，我們的外部評(píng)委欣然讓它上榜：它在產(chǎn)業(yè)前瞻性上的8.63分和創(chuàng)新能力方面的8.42分，遙遙領(lǐng)先于其他創(chuàng)新公司。

無疑是互聯(lián)網(wǎng)本身的“將地球變?yōu)榇迩f”的能力，讓Google得以如此順利的進(jìn)榜。不過不得不追問一句：Google為何能在全球如此火熱？Google的市盈率在85倍上下，是其他美國(guó)網(wǎng)絡(luò)巨頭們的一倍，投資者為何對(duì)其獨(dú)有耐心？

首先是因?yàn)樗�未來發(fā)展的可能性。信息產(chǎn)業(yè)和其它行業(yè)最大的不同是，這是一個(gè)可以獲得無限接近于100%的市場(chǎng)。比如微軟在操作系統(tǒng)，一度可以統(tǒng)治97%的個(gè)人電腦。但在其他工業(yè)，因?yàn)樯�產(chǎn)成本的原因，一旦市場(chǎng)份額高過某個(gè)臨界點(diǎn)，其邊際效益反而遞減，因此無論石油、汽車等行業(yè)，都保持著多頭并舉的局面。Google所在的領(lǐng)域，以及它自身的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，讓其獲得了無限的可能性。

其次，在杰克？韋爾奇新書《贏》中，他提到：通往晉升之路唯一的辦法就是不停超越你老板對(duì)你的預(yù)期。這句話同樣適用于Google.

Google創(chuàng)立時(shí)，雖然迅速被視為一個(gè)好產(chǎn)品，但在網(wǎng)絡(luò)泡沫破碎后很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，很少有人能相信，Google及它所代表的搜索引擎技術(shù)將成為未來網(wǎng)絡(luò)界最重要的力量之一。即使部分認(rèn)為它可以商業(yè)化的評(píng)論界人士，也很難猜到，它會(huì)一直堅(jiān)持簡(jiǎn)單的界面，而不是變成另外一個(gè)Yahoo.同時(shí)，它也沒有變成Overture、Inktomi那些固守于出售技術(shù)的搜索公司，它完全開創(chuàng)了一種廣告收費(fèi)方式，將廣告業(yè)務(wù)拓展到此前根本難以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的中小型企業(yè)市場(chǎng)。

2年前，當(dāng)微軟和Yahoo指出Google雖然有客戶忠誠(chéng)度，但并不能具體了解其每一個(gè)客戶，Google迅速在兩年的時(shí)間內(nèi)推出了電子郵箱、個(gè)人搜索主頁和即時(shí)通訊工具——即使這些似乎與微軟和Yahoo相同的服務(wù)，Google也盡可能的增加了創(chuàng)新和“酷”的成分。

由于其連續(xù)不斷的創(chuàng)新能力，即使一些在網(wǎng)絡(luò)界浸淫已久的人也并不知道Google究竟要做什么。如前搜狐總裁、曾傳聞空降Google中國(guó)的古永鏘接受本刊記者采訪時(shí)就問到：“它現(xiàn)在什么都想做，鋪的是不是有點(diǎn)過了？”

2005年，Google推出的最令用戶驚訝的產(chǎn)品是虛擬地球儀Google earth：它將衛(wèi)星照片、航空照相和地理信息系統(tǒng)結(jié)合在一個(gè)地球的三維模型上，讓任何人都可以坐在電腦前鳥瞰世界（當(dāng)然還有自己所在的城市）。

沒有人能夠否認(rèn)這是一款很酷的產(chǎn)品，但在Google推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)之前，是否有人想過，地圖搜索將成為下一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)源頭？隨著網(wǎng)絡(luò)業(yè)日漸興起“跨界合作”（mash-ups），將Google的地圖功能和本地應(yīng)用結(jié)合起來，正在成為熱點(diǎn)。比如在線分類廣告網(wǎng)站craigslist中的租房信息、Yahoo的實(shí)時(shí)交通數(shù)據(jù)、甚至各地的犯罪信息，都可以與Google的地圖功能有機(jī)結(jié)合，這必將為那些不便尋找的中小企業(yè)、個(gè)人開辦的公司提供更好的自我展示的空間。

接受本刊采訪時(shí)，Google全球新聞發(fā)言人Debbie Frost談及中國(guó)市場(chǎng)，不斷使用的一個(gè)詞是“學(xué)習(xí)”。這并非只是種姿態(tài)：今年8月，Google在中國(guó)起用四家全國(guó)授權(quán)代理商，雖然這種制度隱藏著區(qū)域惡性競(jìng)爭(zhēng)的潛在威脅。但這能夠確保Google自己掌握廣告直銷模式的同時(shí)，進(jìn)一步開拓中國(guó)市場(chǎng)。

同樣不要忘記李開復(fù)。基于Google自身半校園實(shí)驗(yàn)室性質(zhì)的工作方式，李將建立一個(gè)將研究院和開發(fā)機(jī)構(gòu)結(jié)合起來的組織，以開發(fā)產(chǎn)品為目的。他甚至樂觀預(yù)期，幾年之內(nèi)，Google在中國(guó)的研發(fā)人員將超過其在美國(guó)研發(fā)人員的數(shù)量，而因?yàn)镚oogle項(xiàng)目制管理的組織方式，越洋合作及將部分項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到中國(guó)也并非難事。
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